20 de junho de 2025

Terceirização e compliance: como garantir conformidade com normas e legislações

Terceirização e compliance: como garantir conformidade com normas e legislações

A terceirização é uma prática comum nas empresas brasileiras, trazendo ganhos em eficiência, redução de custos e foco no core business. No entanto, com a expansão dessa estratégia, cresce também a necessidade de manter a conformidade legal e regulatória nas relações com prestadoras de serviços. É nesse cenário que o compliance se torna um pilar indispensável para a segurança e reputação das organizações.

Manter a empresa em conformidade não é apenas uma questão jurídica — trata-se de proteger a marca, mitigar riscos e garantir que todas as operações estejam alinhadas com os padrões éticos, legais e trabalhistas. E isso vale especialmente para atividades terceirizadas, que envolvem responsabilidades compartilhadas e podem gerar passivos se não forem bem conduzidas.

Por que o compliance é essencial na terceirização?

A relação com empresas terceirizadas envolve uma série de obrigações legais, especialmente no que diz respeito à legislação trabalhista, normas de segurança do trabalho, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e regras fiscais. A falta de controle sobre essas obrigações pode causar sérios prejuízos financeiros e danos à imagem institucional.

Além disso, a reforma trabalhista (Lei 13.467/2017) trouxe mais liberdade para as contratações, mas também reforçou a importância de fiscalizar o cumprimento das normas pelas contratadas. Isso significa que a empresa contratante pode ser responsabilizada solidariamente caso a prestadora de serviços cometa irregularidades.

Quais aspectos legais devem ser observados?

Ao adotar a terceirização como modelo de operação, é fundamental garantir que a empresa contratada esteja em conformidade com:

  • Legislação trabalhista vigente, incluindo registro dos funcionários, pagamento de encargos, controle de jornada e condições adequadas de trabalho;

  • Normas de saúde e segurança, como a NR-5 e NR-6, especialmente para funções que envolvem riscos ocupacionais;

  • Boas práticas de proteção de dados, conforme previsto na LGPD, principalmente se a terceirizada tiver acesso a informações sensíveis de clientes e colaboradores;

  • Certidões negativas e documentos fiscais atualizados, que atestem a regularidade da empresa prestadora junto aos órgãos competentes.

Como garantir conformidade com normas e legislações?

Para que a terceirização ocorra de forma segura e dentro das normas legais, é importante implementar um programa de compliance robusto, tanto internamente quanto na relação com os fornecedores. Veja algumas práticas essenciais:

  1. Due diligence rigorosa

Antes de contratar uma empresa terceirizada, é indispensável realizar uma análise detalhada da reputação, estrutura e situação fiscal e trabalhista da prestadora. Essa investigação ajuda a identificar possíveis riscos e evitar parcerias problemáticas.

  1. Contratos bem elaborados

Os contratos devem ser claros, objetivos e contemplar cláusulas específicas sobre obrigações legais, sigilo, responsabilidade solidária, metas de desempenho e penalidades em caso de descumprimento. Uma assessoria jurídica especializada é essencial nesse processo.

  1. Monitoramento e auditorias

Mesmo após a contratação, a empresa precisa acompanhar de perto a atuação da prestadora, por meio de relatórios, visitas técnicas e auditorias periódicas. Essa supervisão evita surpresas desagradáveis e garante a continuidade do serviço com qualidade e dentro da legalidade.

  1. Treinamento e integração

Integrar a equipe terceirizada à cultura da empresa e oferecer treinamentos sobre normas internas, políticas de segurança e boas práticas de conduta reforça o compromisso com a conformidade e melhora o desempenho dos colaboradores externos.

  1. Comunicação transparente

A construção de uma relação sólida com o fornecedor passa por uma comunicação clara, com alinhamento constante de expectativas e resultados. Essa troca favorece a resolução rápida de problemas e evita conflitos contratuais.

A importância de contar com empresas terceirizadas confiáveis

Um dos segredos para uma terceirização segura é escolher prestadoras que também possuam políticas de compliance consolidadas. Empresas especializadas, como Embrasg, atuam com transparência, oferecem suporte jurídico e mantêm rigor no cumprimento das normas, garantindo tranquilidade para o contratante.

A escolha por fornecedores comprometidos com boas práticas protege sua empresa e contribui para a construção de um ecossistema empresarial mais ético e sustentável.

Como o compliance é essencial na sua empresa?

A terceirização traz muitos benefícios para as empresas, mas também exige atenção e responsabilidade. Garantir compliance nesse processo é essencial para manter a conformidade legal, evitar passivos trabalhistas e proteger a reputação da organização.

Com os cuidados certos — como due diligence, contratos bem estruturados, auditorias e integração da equipe terceirizada — sua empresa pode usufruir das vantagens da terceirização sem abrir mão da segurança jurídica.

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